Όροι και Προϋποθέσεις
Αυτοί είναι οι όροι και οι προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση αυτού του ιστοτόπου και τη συμφωνία που λειτουργεί μεταξύ ημών και υμών (στο εξής "οι Όροι"). Οι παρόντες Όροι ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όλων των χρηστών (εφεξής "εσάς" / "σας") και αυτά του Twenty- 29 (εφεξής "εμάς" / "εμείς" / "ο Πωλητής" ) σχετικά με τα αγαθά / υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Πριν κάνετε κλικ στο κουμπί "Πληρωμή" στο τέλος της διαδικασίας παραγγελίας, παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ισότοπο ή πραγματοποιώντας παραγγελία μέσω αυτού, συναινείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και τη Δήλωση περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους Όρους και τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, μην προβείτε σε παραγγελία. Αυτοί οι όροι ενδέχεται να υπόκεινται σε τροποποιήσεις, οπότε θα πρέπει να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε παραγγελίας.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους Όρους ή την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να εισέλθετε στον ιστότοπό μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Twenty- 29 είναι η εμπορική επωνυμία και το κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα που χρησιμοποιείται σε όλα τα αντικείμενα (ενδύματα, υποδήματα, είδη πιλοποιίας) που πωλούνται από το κατάστημα Twenty- 29, που έχει έδρα στη Μεταμόρφωση Αττικής (οδός Ιπποκράτους και Δεξαμενής αριθμός 21 Αθήνα)
ΟΡΙΣΜΟΙ
"Πωλητής" σημαίνει ότι η εμπορική επωνυμία Twenty- 29, αποτελεί κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα, εγγεγραμμένο στις .14-07-2008, Αριθμός Καταχώρησης: 199253 (στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις) σημαίνει επίσης ότι η έδρα του είναι στην Μεταμόρφωση Αττικής, οδός Ιπποκράτους και Δεξαμενής αριθμός 21. "Αγοραστής" σημαίνει το πρόσωπο του οποίου το όνομα είναι τυπωμένο στην Παραγγελία..
Ως "Σύμβαση" νοείται η Παραγγελία και η Επιβεβαίωση Παραγγελίας (που συμπεριλαμβάνουν τυχόν Ειδικούς Όρους). Ως "ελαττωματικό" νοείται αυτό που περιλαμβάνει ένα σφάλμα ή ελάττωμα, είναι ατελές ή ελαττωματικό. Ως "αγαθά" νοούνται τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που ο Πωλητής πρόκειται να πωλήσει σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις της Επιχείρησης. Ως "παραγγελία" νοείται η παραγγελιά του αγοραστή για αγαθά ή υπηρεσίες.
"Επιβεβαίωση Παραγγελίας" σημαίνει η γραπτή επιβεβαίωση του Πωλητή σύμφωνα με τον Όρο 3 (γ). Ως "Τιμή" νοείται η αξία καθώς και τα ταχυδρομικά τέλη και η συσκευασία που ισχύουν την ημερομηνία και ώρα της παραγγελίας, με την επιφύλαξη τυχόν προωθητικής προσφοράς ή έκπτωσης που ισχύει τότε.
"Πρόσωπο" σημαίνει κάθε φυσικό πρόσωπο, επιχείρηση ή εταιρεία. "Ειδικοί όροι" είναι οποιεσδήποτε προϋποθέσεις που σχετίζονται με παραγγελίες που καθορίζονται και ορίζονται ως τέτοιες στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Ως "Όροι και Προϋποθέσεις της Επιχείρησης" νοούνται οι τυποποιημένοι όροι και προϋποθέσεις που αναφέρονται στο παρόν έγγραφο.
Ο όρος "εγγράφως" περιλαμβάνει, εκτός από τους σκοπούς του όρου 9, μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φέρει σαφώς τα ονόματα του αποστολέα και του παραλήπτη και γράφεται στην οθόνη μιας μονάδας οπτικής απεικόνισης ή άλλης παρόμοιας συσκευής.
ΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις της Επιχείρησης και οι τυχόν Ειδικοί Όροι θα διέπουν τη Σύμβαση, αποκλειομένων οποιωνδήποτε άλλων όρων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν όρων και προϋποθέσεων που ο Αγοραστής μπορεί να ισχυριστεί ότι εφαρμόζει βάσει οποιασδήποτε εντολής αγοράς, επιβεβαίωσης παραγγελίας ή άλλου εγγράφου.
Οποιαδήποτε παραλλαγή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων της Επιχείρησης και των Ειδικών Όρων θα δεσμεύει μόνο τον Πωλητή, εάν συμφωνηθεί εγγράφως μεταξύ εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων του Πωλητή και του Αγοραστή.
Οι υπάλληλοι του Πωλητή δεν είναι εξουσιοδοτημένοι να προβούν σε οποιαδήποτε εκπροσώπηση σχετικά με τα Προϊόντα, εκτός εάν επιβεβαιωθούν από τον Πωλητή εγγράφως. Κατά τη σύναψη οποιασδήποτε Σύμβασης και την αποδοχή της παράδοσης, ο Αγοραστής αναγνωρίζει ότι δεν βασίζεται σε εκπροσωπήσεις σχετικά με τα Προϊόντα που δεν έχουν επιβεβαιωθεί με αυτό τον τρόπο.
ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ
Όλα τα προϊόντα προσφέρονται προς πώληση ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και με την αποδοχή της παραγγελίας από τον πωλητή. Η υπηρεσία αποστολής δώρου με κάρτα αλλαγής, δεν υποστηρίζεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.twenty-29.com. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε Παραγγελία χωρίς την υποχρέωση να ορίσει οποιοδήποτε λόγο για να το κάνει. Καμία Παραγγελία δεν θεωρείται αποδεκτή από τον Πωλητή εκτός και αν επιβεβαιωθεί άνευ όρων από τον Πωλητή στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας.Ο Πωλητής εφαρμόζει πολιτική συνεχούς εξέλιξης του προϊόντος και διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις προδιαγραφές οποιουδήποτε από τα Προϊόντα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ο Πωλητής προσπαθεί να παρουσιάσει και να περιγράψει όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα τυπωμένα χρώματα των Προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπό του, αλλά δεν μπορεί να παράσχει καμία διαβεβαίωση ότι τα χρώματα των Προϊόντων που παρέχονται θα αντιστοιχούν ακριβώς σε αυτά που εμφανίζονται στην οθόνη του αγοραστή. Συμφωνείτε ότι:
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο μόνο για να κάνετε νόμιμες έρευνες ή παραγγελίες. Δεν θα προβείτε σε κερδοσκοπικές, ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν πιστεύουμε εύλογα ότι έχει πραγματοποιηθεί τέτοια παραγγελία, θα έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές. Αναλαμβάνετε επίσης να μας παρέχετε ορθά και ακριβή στοιχεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου ή / και άλλα στοιχεία επικοινωνίας και να γνωρίζετε ότι χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο (βλ. Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων). Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας. Με την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, διαβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 χρονών και είστε νομικώς ικανοί να συνάψετε δεσμευτικές συμβάσεις.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
α. Αφού επιλέξετε και δείτε αναλυτικά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, κάνετε προσθήκη στο καλάθι. Για να δείτε το καλάθι σας και να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της Παραγγελίας τοποθετείτε τον κέρσορα πάνω δεξιά στο εικονίδιο του καλαθιού μέχρι να εμφανιστεί μια μικρή προεπισκόπηση της Παραγγελίας σας και πατάτε το βελάκι ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ή απλά κάνετε click πάνω στο εικονίδιο του καλαθιού ( πάνω αριστερά σημείο της οθόνης).
β. Έχετε την δυνατότητα να ολοκληρώσετε την Παραγγελία σας είτε ως επισκέπτης συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία που ζητούνται, είτε εάν έχετε λογαριασμό μέσω αυτού απλά βάζοντας το email και το συνθηματικό σας, είτε να δημιουργήσετε εκ νέου λογαριασμό δηλώνοντας email και λοιπά απαραίτητα στοιχεία. Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, πατάτε το κουμπί που εμφανίζεται CHECKOUT/ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
γ. Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και τα στοιχεία χρέωσης, κατά πως θα σας ζητηθούν. Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, πατάτε το κουμπί που εμφανίζεται CHECKOUT/ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ.
δ. Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε κάνοντας ''κλικ'' στο λευκό κουτάκι που εμφανίζεται δίπλα από κάθε μέθοδο πληρωμής, αποδεχθείτε τους όρους χρήσης και ολοκληρώστε την Παραγγελία σας.
ε. Με την επιτυχή ολοκλήρωση θα δείτε ένα μήνυμα στην οθόνη σας που θα σας δίνει τον κωδικό της Παραγγελίας σας και θα σας ενημερώνει για την διεύθυνση του email όπου θα σας σταλεί μια προεπισκόπηση της Παραγγελίας που μόλις κάνατε.
ΤΙΜΕΣ, ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΜΑΤΑ
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, η ιστοσελίδα http://www.twenty-29.com/ σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής: Χρέωση της πιστωτικής/ χρεωστικής σας κάρτας ή του λογαριασμού σας στο PayPal. Η χρέωση της πιστωτικής/ χρεωστικής σας κάρτας η του PayPal γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Η ιστοσελίδα http://www.twenty-29.com/ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της κάρτας σας και όλοι οι κάτοχοι καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας.
Η ιστοσελίδα http://www.twenty-29.com/ δέχεται συγκεκριμένα τα παρακάτω μέσα πληρωμής: VISA, MASTERCARD. Η πληρωμή πρέπει να γίνεται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή με PayPal κατά τη στιγμή πραγματοποίησης της παραγγελίας που γίνεται δεκτή από τον Πωλητή. Η πλήρης εξόφληση θα γίνεται κατά την χρόνο λήψης της ηλεκτρονικής παραγγελίας και ολοκλήρωσης αυτής. Με αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα και Κύπρο) τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα επιβαρύνεται με την αντίστοιχη τυχόν επιπλέον χρέωση η οποία θα προκύψει.
Οι τιμές σημειώνονται με σαφήνεια όπως ισχύουν και περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. Ο Αγοραστής θα είναι υπεύθυνος και θα βαρύνεται για τους τυχόν άλλους φόρους που ισχύουν στην περιοχή στην οποία αποστέλλονται τα Αγαθά. Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ (24%), ενώ το http://www.twenty-29.com/ επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό. Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν έξτρα χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Οι τιμές των προϊόντων αναφέρονται αποκλειστικώς σε Ευρώ.
Ο Αγοραστής αναλαμβάνει την υποχρέωση ότι όλα τα στοιχεία που παρέχονται στον Πωλητή για τον σκοπό της Παραγγελίας και την παράδοσή της θα είναι σωστά και ότι ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής είναι ιδιοκτησία του Πωλητή και ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια ή πιστωτικές διευκολύνσεις για την κάλυψη του συνολικού κόστους των προϊόντων που παραγγέλθηκαν.
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να λάβει την επικύρωση των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας, της χρεωστικής κάρτας ή του PayPal του Πωλητή προτού αποδεχθεί την παραγγελία του Αγοραστή.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ
α. Ο τόπος παράδοσης των Αγαθών θα είναι όπως αναγράφεται στην Παραγγελία και η συνήθης μέθοδος παράδοσης (εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά) είναι η συνήθης ταχυδρομική αποστολή.
β. Ο Πωλητής θα προσπαθήσει να διεκπεραιώσει την Παραγγελία και να παραγάγει τα Προϊόντα εντός της χρονικής περιόδου που αναφέρεται για κάθε προϊόν. Ωστόσο, ο χρόνος παραγωγής ποικίλλει ανάλογα με το είδος των Προϊόντων και είναι η πολιτική του Πωλητή να συνδυάσει προϊόντα του ίδιου τύπου σε ξεχωριστά πακέτα αποστολής. Κάθε πακέτο όμοιων προϊόντων θα αποστέλλεται ξεχωριστά με τη συνήθη ταχυδρομική αποστολή, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά στην επιβεβαίωση παραγγελίας μόλις ολοκληρωθεί. Οι ημερομηνίες που αναφέρονται για την παράδοση των Αγαθών είναι ενδεικτικές μόνο. Ο χρόνος παράδοσης δεν θα είναι ουσιώδης για τη Σύμβαση και ο Πωλητής δεν θα ευθύνεται για τυχόν απώλειες ή έξοδα που υπέστη ο Αγοραστής λόγω τυχόν καθυστέρησης στην παράδοση των Αγαθών καθ΄ οιονδήποτε τρόπο προκληθεί.
γ. Ο Αγοραστής πρέπει να εξετάσει τα Αγαθά κατά την παράδοση και, στην περίπτωση που τα Αγαθά έχουν παραδοθεί από τον μεταφορέα, να υπογράψουν την απαιτούμενη απόδειξη παραλαβής ή έγγραφο παραλαβής. Η υπογραφή του εν λόγω εγγράφου θα αποτελέσει αποδεικτικό στοιχείο κατά του Αγοραστή για την παραλαβή της ποσότητας των εμπορευμάτων που αναφέρονται στο έγγραφο αυτό χωρίς κανένα εμφανές ελάττωμα ή ζημία. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να απορρίψει τα Αγαθά ή οποιοδήποτε τμήμα τους αποκλειστικά για λόγους σύντομης παράδοσης ενός μέρους. Εάν τα προϊόντα φέρονται να έχουν υποστεί ζημιά ή είναι ελαττωματικά κατά την παράδοση, πρέπει να δοθεί γραπτή περιγραφή της φερόμενης ζημίας ή ελαττώματος κατά τη στιγμή της παράδοσης και να υπογραφεί από τον Αγοραστή ή για λογαριασμό του.
δ. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να παραδώσει τα Προϊόντα τμηματικά. Εάν τα Αγαθά πρόκειται να παραδοθούν τμηματικά, κάθε παράδοση θα αποτελέσει ξεχωριστή σύμβαση. Ο Αγοραστής δεν μπορεί να θεωρήσει την Σύμβαση (στο σύνολό της) ως απορριφθείσα εάν ο Πωλητής δεν παραδώσει ένα ή περισσότερα τμήματα ή εάν ο Αγοραστής έχει αξίωση για ένα ή περισσότερα από τα τμήματα.
ε. Εάν ο Αγοραστής παραλείψει να παραλάβει τα Αγαθά, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει το Τίμημα.
στ. Τα εμπορεύματα δεν επιστρέφονται στον Πωλητή, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στον Όρο 10 παρακάτω. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στο Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα ΔΩΡΕΑΝ μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. ΠΑΓΚΟΣΜΙΩΣ Οι παραδόσεις σε χώρες εκτός Ελλάδος γίνονται με εταιρεία ταχυμεταφοράς και οι χρεώσεις έχουν ως εξής:
· Για αγορές άνω των 120 € τα μεταφορικά κόστη είναι δωρεάν.
· Για αγορές κάτω των 120 € η επιβάρυνση για τα μεταφορικά είναι 15 € (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%) ( χρόνος παράδοσης 1-5 ημέρες).
Σε περίπτωση που η αποστολή προϊόντων απαιτήσει ειδική διαδικασία εκτελωνισμού, θα διαφοροποιείται ο χρόνος παράδοσης σύμφωνα με τον απαιτούμενο χρόνο για την υλοποίηση της διαδικασίας εκτελωνισμού.
Το κόστος εκτελωνισμού επιβαρύνει αποκλειστικώς τον παραλήπτη, σύμφωνα με τους όρους και Νομικές διατάξεις περί εκτελωνισμού της εκάστοτε χώρας
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
α. Τα στοιχεία που προσφέρουμε σε αυτόν τον ιστότοπο είναι διαθέσιμα σε όλο τον κόσμο. Παρακαλώ ανατρέξτε παρακάτω στην πολιτική μας σχετικά με το πρόσθετο κόστος που μπορεί να προκύψει σε περίπτωση αποστολής εκτός της ΕΕ. Όλες οι παραγγελίες για προϊόντα υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και σε αυτό το πλαίσιο, σε περίπτωση δυσκολιών προμήθειας ή επειδή τα προϊόντα δεν είναι πλέον σε απόθεμα, διατηρούμε το δικαίωμα να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα προς αντικατάσταση ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε. Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε τέτοια προϊόντα προς αντικατάσταση, θα επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό χρημάτων που ενδεχομένως έχετε πληρώσει.
β. Άρνηση παραγγελίας Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε οποιαδήποτε προϊόντα από αυτόν τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή και / ή να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο σε αυτόν τον ιστότοπο. Ενώ θα προσπαθήσουμε ό,τι το δυνατόν καλύτερο για να διεκπεραιώσουμε πάντοτε όλες τις παραγγελίες, μπορεί να υπάρξουν εξαιρετικές περιστάσεις, οι οποίες σημαίνει ότι ενδέχεται να χρειαστεί να αρνηθούμε να διεκπεραιώσουμε μια παραγγελία αφού σας αποστείλουμε μια Επιβεβαίωση Παραγγελίας, την οποία διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε ανά πάσα στιγμή, κατά την κρίση μας.
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι σε εσάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο λόγω της απόσυρσης οποιουδήποτε προϊόντος από τον παρόντα ιστότοπο, είτε έχει πωληθεί είτε όχι, αφαίρεσης ή επεξεργασίας οποιουδήποτε υλικού ή περιεχομένου σε αυτόν τον ιστότοπο ή λόγω άρνησης διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας, αφού σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας.
ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ
α. Ο κίνδυνος ζημιάς ή απώλειας των Αγαθών θα μεταβιβαστεί στον Αγοραστή κατά την παράδοση στη συμφωνημένη διεύθυνση.
β. Παρά την παράδοση και τη μεταβίβαση του κινδύνου στα Αγαθά, η κυριότητα στα Αγαθά δεν θα μεταβιβαστεί από τον Πωλητή έως ότου ο Πωλητής λάβει πλήρη εξόφληση του Τιμήματος και όλων των άλλων ποσών που οφείλονται, οφειλόμενων ή πληρωτέων από τον Αγοραστή στον Πωλητή ως προς τη Σύμβαση ή οποιαδήποτε άλλη Σύμβαση μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή.
ΑΛΛΑΓΕΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ
α. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε Παραγγελία για Αγαθά μόνο υπό τις ακόλουθες περιστάσεις:
(i) εάν ο Πωλητής δεν έχει παραδώσει τα παραγγελθέντα Αγαθά εντός 28 ημερών από την ημερομηνία της Παραγγελίας
(ii) στην περίπτωση των ελαττωματικών Αγαθών ο Αγοραστής έχει επίσης το δικαίωμα να επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που την παρέλαβε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνει τον Αγοραστή μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος.
β. Η ειδοποίηση σε περίπτωση επιθυμίας για ακύρωση πρέπει να γίνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@twenty-29.com που εμφανίζεται παρακάτω εντός μίας ώρας από την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το πέρας του προαναφερθέντος χρόνου η ακύρωση δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
γ. Για την αποφυγή αμφιβολιών, εκτός από ελαττωματικά ή προβληματικά αγαθά, κανένας από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις της Επιχείρησης δεν παρέχει στον Αγοραστή δικαιώματα ακύρωσης όσον αφορά τα Προϊόντα τα οποία, λόγω της φύσης τους έχουν γίνει σύμφωνα με τις προδιαγραφές του αγοραστή ή σαφώς εξατομικευμένα.
δ. Σε περίπτωση ακύρωσης σύμφωνα με τον Όρο 10 (α) παραπάνω, ο Πωλητής είναι υπεύθυνος για όλα τα καταβληθέντα ποσά (συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων αρχικής αποστολής και επαναποστολής (εάν υπάρχουν)) σχετικά με τα εν λόγω Προϊόντα. ε. Όλα τα αντικείμενα αγαθών που επιστρέφονται από τον Αγοραστή στον Πωλητή πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία (την οποία ο Αγοραστής θα πρέπει να διατηρήσει για το σκοπό αυτό) και πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
α. Ο Πωλητής δεν θα είναι υπεύθυνος για σύντομη παράδοση ή ελαττωματικά αγαθά, εκτός εάν μια απαίτηση γνωστοποιείται στον Πωλητή γραπτώς, σύμφωνα με τον Όρο 7. ή μετά από εύλογη εξέταση των Αγαθών, ο Αγοραστής θα πρέπει να έχει λάβει γνώση αυτού του ελαττώματος. Η ειδοποίηση πρέπει να περιλαμβάνει τον αριθμό επιβεβαίωσης Παραγγελίας, τον αριθμό δελτίου παραγγελίας και τα στοιχεία της απαίτησης. Σε περίπτωση έγκυρης αξίωσης, ο Πωλητής μπορεί, κατά την απόλυτη κρίση του, να αντικαταστήσει τα Προϊόντα (ή το εν λόγω μέρος) ή να επιστρέψει στον Αγοραστή το Τίμημα (ή ένα κατάλληλο ποσοστό του Τιμήματος). Ο Πωλητής δεν θα ευθύνεται περαιτέρω έναντι του Αγοραστή για τα θέματα που αναφέρονται στον παρόντα Όρο 8.
β. Ο πωλητής δεν θα ευθύνεται με οποιονδήποτε τρόπο για την απώλεια, τη ζημία, το κόστος ή τα έξοδα (συμπεριλαμβανομένης της απώλειας κέρδους) που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τυχόν αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης δυνάμει της παρούσας Σύμβασης, λόγω οποιουδήποτε γεγονότος ή περίστασης εκτός εύλογου ελέγχου του Πωλητή, συμπεριλαμβανομένων (όχι όμως περιοριστικά) των απεργιών, της βιομηχανικής κινητικότητας, της αποτυχίας τροφοδοσίας ή του εξοπλισμού, της κυβερνητικής δράσης ή φυσικών φαινομένων.
γ. Η ευθύνη του Πωλητή, των αντιπροσώπων του, των υπαλλήλων, των υπεργολάβων και των προμηθευτών του σε σχέση με οποιεσδήποτε απαιτήσεις που προκύπτουν από την εκπλήρωση ή τη μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πωλητή σε σχέση με τη χρήση των πληροφοριών που παρέχονται στο πλαίσιο της Σύμβασης, ή η παροχή των υπηρεσιών βάσει αυτής, είτε βασίζεται σε εγγύηση, σύμβαση, αμέλεια, αντικειμενική ευθύνη ή άλλως, δεν πρέπει να υπερβαίνει, συνολικά, την καθαρή τιμή αγοράς (εξαιρουμένων των φόρων και των φορτίων) για τέτοια προϊόντα ή υπηρεσίες. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη δεν περιλαμβάνει αποζημίωση για απώλεια κερδών ή εσόδων, αυξημένο κόστος αγοράς ή παροχής υλικών, προμηθειών ή υπηρεσιών, κόστος του κεφαλαίου αντικατάστασης, απαιτήσεις των πελατών του Αγοραστή, χρεώσεις απογραφής ή χρήσης ή τυχαίες ή επακόλουθες ζημίες οποιασδήποτε φύσης.
δ. Αυτό το τμήμα περιορισμού ευθύνης υπερισχύει οποιασδήποτε αντιφατικής ή ασυνεπούς διάταξης που περιέχεται σε οποιοδήποτε από τα έγγραφα που αποτελούν την παρούσα Σύμβαση. Εναπόκειται στον αγοραστή να λάβει προφυλάξεις για να διασφαλίσει ότι οποιοσδήποτε εξοπλισμός και / ή λογισμικό υπολογιστών που επιλέγεται για χρήση είναι απαλλαγμένος από είδη όπως ιούς, σκουλήκια (worms), δούρειους ίππους (Trojan horses) και άλλα αντικείμενα καταστροφικής φύσης. Σε καμία περίπτωση ο Πωλητής δεν ευθύνεται έναντι του Αγοραστή ή οποιουδήποτε άλλου μέρους που συνδέεται με τον Αγοραστή από οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, ειδικές ή άλλες επακόλουθες ζημιές για οποιαδήποτε χρήση του ιστότοπου www.twenty-29.com ή οποιουδήποτε άλλου υπερσυνδεδεμένου ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν απώλεια κερδών, διακοπή λειτουργίας της επιχείρησης, απώλεια προγραμμάτων ή άλλων δεδομένων σχετικά με το σύστημα χειρισμού πληροφοριών του Αγοραστή ή με άλλο τρόπο, ακόμη και αν ο Πωλητής έχει ειδοποιηθεί ρητά για τη δυνατότητα τέτοιων ζημιών.
ε. Σε καμία περίπτωση ο τρίτος εταίρος μάρκετινγκ ή συνδεδεμένη εταιρεία (π.χ. το Facebook) δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του Αγοραστή σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του ιστότοπου www.twenty-29.com. Ο Πωλητής παραιτείται δια του παρόντος από κάθε ευθύνη εξ ονόματος τέτοιων εταίρων και συνδεδεμένων εταιρειών.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
α. Αυτός ο ιστότοπος ανήκει στον Πωλητή Twenty- 29. Εκτός αν άλλως αναφέρεται σε αυτόν τον ιστότοπο, η εταιρεία δικαιούται να χρησιμοποιεί και να κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα σε σχέση με όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου. Το περιεχόμενο περιλαμβάνει: κείμενο, γραφικά, λογότυπα, ηχητικά κλιπ, εμπορικά σήματα, πληροφορίες διακομιστή λογισμικού και οτιδήποτε άλλο φιλοξενείται σε αυτόν τον ιστότοπο. Όλα τα δικαιώματα σε περιεχόμενο, υπηρεσίες και πληροφορίες διακομιστή είναι αποκλειστικά. Οποιαδήποτε τροποποίηση του περιεχομένου αυτού του ιστότοπου από τρίτο μέρος αποτελεί παραβίαση των πνευματικών δικαιωμάτων του ιδιοκτήτη. Επιπλέον, ο ιστότοπος www.twenty-29.com μπορεί να περιέχει άλλες ειδοποιήσεις ιδιοκτησίας και πληροφορίες πνευματικών δικαιωμάτων, οι όροι των οποίων πρέπει να τηρούνται και να ακολουθούνται.
β. Τίποτα απ όσα περιέχονται στον ιστότοπο δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ως εκχώρηση, έμμεσα, ως αποτέλεσμα προηγούμενης άδειας (estoppel) ή με όποιον άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης του ιστότοπου ή οποιωνδήποτε πληροφοριών που εμφανίζονται στον ιστότοπο, μέσω της χρήσης πλαισίου ή με άλλο τρόπο, εκτός από: (α) ό,τι ρητώς επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις της Επιχείρησης ή (β) με την προηγούμενη έγγραφη άδεια του www.twenty-29.com ή την προηγούμενη έγγραφη άδεια τρίτου που μπορεί να κατέχει το εμπορικό σήμα ή τα πνευματικά δικαιώματα των πληροφοριών που εμφανίζονται στον ιστότοπο.
γ. Το λογότυπο Twenty- 29, το όνομα και τα άλλα σήματα που αναγράφονται στην ιστοσελίδα αποτελούν αντικείμενο κατατεθειμένο ημεδαπό σήμα του Πωλητή στην Ελλάδα από 14-07-2008, με αριθμό καταχώρησης στην Επιτροπή Σημάτων 199253. Τα γραφικά, τα λογότυπα, οι κεφαλίδες σελίδων, τα εικονίδια κουμπιών, τα κείμενα και τα ονόματα υπηρεσιών του www.twenty-29.com είναι τα εμπορικά σήματα ή η εμπορική μορφή παρουσίασης του www.twenty-29.com. Τα εμπορικά σήματα και οι εμπορικές μορφές παρουσίασης του www.twenty-29.com δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που δεν είναι του ιστότοπου www.twenty-29.com, με οποιονδήποτε τρόπο που ενδέχεται να προκαλέσει σύγχυση στους πελάτες ή με οποιονδήποτε τρόπο που υπονομεύει ή δυσφημεί το www.twenty-29.com. Όλα τα υπόλοιπα εμπορικά σήματα που δεν ανήκουν στο www.twenty-29.com και εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους, οι οποίοι ενδέχεται να συνεργάζονται ή να μην συνεργάζονται με, να συνδέονται με ή να χρηματοδοτούνται από το www.twenty-29.com.
δ. Ο Αγοραστής συμφωνεί ότι ως ρητή προϋπόθεση της κατοχής λογαριασμού με τον Πωλητή ο Αγοραστής δεν θα χρησιμοποιεί την υπηρεσία που προσφέρεται από τον Πωλητή για να παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων με οποιονδήποτε τρόπο. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα, με ή χωρίς προειδοποίηση, να τερματίσει αμέσως τον λογαριασμό οποιουδήποτε Αγοραστή ο οποίος παραβιάζει (ή όποιος φέρεται να παραβιάζει) τα πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου και να απομακρύνει όλο το παραβιάζον (ή φερόμενο ως παραβιάζον) υλικό από την ιστοσελίδα.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου («Πολιτική») καθορίζει τις βασικές λεπτομέρειες που αφορούν τη σχέση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, επισκεπτών και εν γένει των ατόμων που αλληλεπιδρούν με τη παρούσα Ιστοσελίδα και έχει ως σκοπό την ενημέρωση αυτών αναφορικά με τον τρόπο και τους λόγους για τους οποίους συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και τους ελέγχους, τα δικαιώματα και τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας όσον αφορά το χρόνο και τον τρόπο που επιλέγετε να κοινοποιείτε τα προσωπικά δεδομένα σας. Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τη συνεργασία σας και να σας διαβεβαιώσουμε ότι δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε την ασφάλεια, την ακρίβεια και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και να σας ενημερώσουμε για τα εξής:
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ
Ανάλογα με το σκοπό για τον οποίο επεξεργαζόμαστε κατά καιρούς τα δεδομένα σας, χρειάζεται να επεξεργαστούμε ένα ή περισσότερα από τα δεδομένα σας, τα οποία γενικά θα είναι, κατά περίπτωση, τα ακόλουθα:
(i) τα στοιχεία ταυτότητας σας (για παράδειγμα, το όνομα, το επώνυμό σας, τη γλώσσα και τη χώρα από την οποία αλληλεπιδράτε μαζί μας, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.)
(ii) οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (για παράδειγμα, στοιχεία πληρωμής ή της κάρτας σας, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας, παραγγελίες, επιστροφές κ.λπ.)
(iii) δεδομένα σύνδεσης, γεωγραφικής θέσης και περιήγησης στο Διαδίκτυο (εάν για παράδειγμα επικοινωνείτε μαζί μας από το κινητό σας,)
(iv) Εμπορικές πληροφορίες (για παράδειγμα, αν έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μας δελτίο), πληροφορίες για τα γούστα και τις προτιμήσεις σας. Να θυμάστε ότι όταν σας ζητάμε να συμπληρώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα για να έχετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε λειτουργία ή υπηρεσία της Ιστοσελίδας, θα επισημάνουμε ορισμένα πεδία ως υποχρεωτικά, δεδομένου ότι πρόκειται για δεδομένα που χρειαζόμαστε για να μπορούμε να παρέχουμε την υπηρεσία ή να σας δώσουμε πρόσβαση στη συγκεκριμένη λειτουργία. Παρακαλούμε λάβετε υπ’ όψιν σας ότι εάν αποφασίσετε να μην μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ως χρήστης ή να μην μπορείτε να απολαύσετε αυτές τις υπηρεσίες ή λειτουργίες.
ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την Ιστοσελίδα μας, π.χ. ανάλογα με τις υπηρεσίες, προϊόντα ή λειτουργίες που θέλετε να λάβετε, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
1. Για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας ως χρήστη της Ιστοσελίδας. Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως χρήστης στην Ιστοσελίδα μας, πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη της Ιστοσελίδας και για να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες, προϊόντα, προϊόντα και υπηρεσίες που είναι διαθέσιμα προς εσάς λόγω της ιδιότητάς σας ως εγγεγραμμένου χρήστη. Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό εγγεγραμμένου χρήστη επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών.
2. Για την ανάπτυξη, εκπλήρωση και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης ή παροχής υπηρεσιών που έχετε συνάψει μαζί μας στην Ιστοσελίδα. Αυτός ο σκοπός περιλαμβάνει την επεξεργασία των δεδομένων σας, κυρίως για:
(α) Να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις ενημερώσεις ή τις ενημερωτικές ειδοποιήσεις που σχετίζονται με τις λειτουργίες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες για τις οποίες έχει συναφθεί σύμβαση, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ερευνών ποιότητας και προκειμένου να μπορούμε να καθορίσουμε το βαθμό ικανοποίησης του πελάτη σχετικά με την παρεχόμενη υπηρεσία.
(β) Να διαχειριστούμε τη πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε, ανεξάρτητα από τη διαδικασία πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Για παράδειγμα: Εάν όταν αγοράζετε κάποιο από τα προϊόντα μας μέσω της Ιστοσελίδας, επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποθήκευσης των δεδομένων της κάρτας σας για μελλοντικές αγορές, πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα που υποδεικνύονται για την ενεργοποίηση και την ανάπτυξη της εν λόγω λειτουργίας. Η συγκατάθεση για την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας επιτρέπει στα αυτοματοποιημένα δεδομένα πληρωμής να εμφανίζονται σε επόμενες αγορές, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να τα εισάγετε εκ νέου σε κάθε νέα διαδικασία και τα δεδομένα αυτά θα θεωρούνται έγκυρα και ενεργά για τις επόμενες αγορές. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε τις κάρτες σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας που αντιστοιχεί στις πληροφορίες πληρωμής.
(γ) Να ενεργοποιήσουμε τους απαραίτητους μηχανισμούς προκειμένου να αποφύγουμε πιθανή απάτη εναντίον σας και εναντίον μας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς. Εάν θεωρήσουμε ότι η συναλλαγή μπορεί να είναι δόλια, αυτή η επεξεργασία μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μπλοκάρουμε τη συναλλαγή.
(δ) Να διαχειριστούμε πιθανές επιστροφές αφότου έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά και να διαχειριστούμε αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, κρατήσεις προϊόντων μέσω της πλατφόρμας ή για να σας παρέχουμε υπηρεσίες που σχετίζονται με τη λειτουργία Personal Tailoring, ανάλογα με την εκάστοτε διαθεσιμότητα αυτών των επιλογών.
(ε) Για σκοπούς τιμολόγησης και για να θέσουμε στη διάθεσή σας εισιτήρια και τιμολόγια των αγορών που έχετε κάνει μέσω της Ιστοσελίδας.
3. Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματα και τις αιτήσεις που υποβάλλετε μέσω των διαύλων της Εξυπηρέτησης Πελατών. Επεξεργαζόμαστε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τη διαχείριση ή την επίλυση του αιτήματος ή της αίτησής σας, για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας καθώς και, σε περίπτωση που επιθυμείτε, για σας να στείλουμε εξατομικευμένες επικοινωνίες
4. Για σκοπούς μάρκετινγκ Αυτός ο σκοπός περιλαμβάνει την επεξεργασία των δεδομένων σας, κυρίως: Αν και όταν εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας δελτίο, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εξατομικευμένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας μέσω διαφόρων μέσων (όπως email ή SMS). Ενδέχεται επίσης να σας παρέχουμε αυτές τις πληροφορίες μέσω ειδοποιήσεων push εφόσον τις έχετε ενεργοποιήσει στην κινητή συσκευή σας.
Αντίστοιχα, λάβετε υπόψη ότι αυτή η επεξεργασία δεδομένων περιλαμβάνει την ανάλυση του προφίλ σας ως χρήστη ή πελάτη για να καθορίσουμε ποιες είναι οι προτιμήσεις σας και, συνεπώς, ποια προϊόντα και υπηρεσίες ταιριάζουν περισσότερο στο στυλ σας κατά την αποστολή των πληροφοριών προς εσάς. Για παράδειγμα, με βάση τις αγορές και το ιστορικό περιήγησής σας (δηλ. Ανάλογα με τα προϊόντα στα οποία κάνατε κλικ), θα σας κάνουμε προτάσεις για προϊόντα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν και, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, θα σας παρέχουμε την λειτουργία "ανάκτησης καλαθιού".
Να θυμάστε ότι μπορείτε να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος μέσω της ενότητας "Ενημερωτικό Δελτίο" της Ιστοσελίδας, καθώς και μέσω των οδηγιών που παρέχονται σε κάθε ενημέρωση. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή στην κινητή συσκευή σας. Να διεξάγουμε προωθητικές ενέργειες (για παράδειγμα, για την οργάνωση διαγωνισμών ή για την αποστολή λίστας των προϊόντων που έχετε αποθηκεύσει στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποδεικνύετε).
Συμμετέχοντας σε οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια, μας εξουσιοδοτείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε μοιραστεί μαζί μας ανάλογα με την προωθητική ενέργεια και μπορούμε να τα κοινοποιήσουμε μέσω διαφόρων μέσων όπως τα κοινωνικά δίκτυα ή την ίδια την Ιστοσελίδα. Σε κάθε προωθητική ενέργεια στην οποία συμμετέχετε, θα σας παρέχονται οι όροι και οι προϋποθέσεις όπου θα σας παρέχουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας.
5. Ανάλυση χρηστικότητας και ποιότητας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Εάν εισέλθετε στην Ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα περιήγησής σας για σκοπούς ανάλυσης και στατιστικούς σκοπούς, δηλαδή για να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την Ιστοσελίδα μας και έτσι να μπορέσουμε να εισάγουμε βελτιώσεις σε αυτήν. Επιπρόσθετα, μερικές φορές διεξάγουμε έρευνες ποιότητας και ενέργειες με στόχο να γνωρίζουμε το βαθμό ικανοποίησης των πελατών και των χρηστών μας και να εντοπίζουμε εκείνους τους τομείς στους οποίους μπορούμε να βελτιωθούμε.
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κυρίως για
(α) την ορθή εκτέλεση της σύμβασης αγοράς ή παροχής υπηρεσιών,
(β) τη συμμόρφωση της Εταιρείας με νομικές υποχρεώσεις της,
(γ) τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή από τρίτο. Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται επίσης από τον σκοπό για τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Ειδικότερα:
1. Ως προς τον σκοπό διαχείριση της εγγραφής σας ως χρήστη της Ιστοσελίδας Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας γιατί είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των όρων που διέπουν τη χρήση της Ιστοσελίδας. Με άλλα λόγια, προκειμένου να μπορείτε να εγγραφείτε ως χρήστης στην Ιστοσελίδα, πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς διαφορετικά δεν θα μπορούσαμε να διαχειριστούμε την εγγραφή σας.
2. Ως προς τον σκοπό ανάπτυξης, εκπλήρωσης και εκτέλεσης της σύμβασης αγοράς ή παροχής υπηρεσιών Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας γιατί είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς ή παροχής υπηρεσιών με εσάς. Ορισμένες επεξεργασίες δεδομένων που σχετίζονται με τη διαδικασία αγοράς ενεργοποιούνται μόνο επειδή το ζητάτε ή το εγκρίνετε, όπως είναι η αποθήκευση δεδομένων πληρωμής (κάρτας) για μελλοντικές αγορές ή για να σας παρέχουμε τις λειτουργίες Έρχεται Σύντομα/ Σύντομα Πάλι Κοντά σας (Coming soon/Back soon). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση. Πιστεύουμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να προβούμε στους απαραίτητους ελέγχους για να ανιχνεύσουμε και να αποτρέψουμε ενδεχόμενη απάτη όταν κάνετε μια αγορά. Αντιλαμβανόμαστε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων έχει θετικό πρόσημο για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη όταν πραγματοποιείται η πληρωμή μιας αγοράς και ειδικά για εσάς, καθώς αυτό μας επιτρέπει να λάβουμε μέτρα για να σας προστατεύσουμε από απόπειρες απάτης που γίνονται από τρίτους.
3. Ως προς τον σκοπό εξυπηρέτησης πελατών Θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να ανταποκριθούμε στα αιτήματα ή τα ερωτήματα που εγείρονται από εσάς μέσω των διαφόρων υφιστάμενων διαύλων επικοινωνίας. Κατανοούμε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι επίσης επωφελής για εσάς, στο μέτρο που μας επιτρέπει να σας βοηθήσουμε επαρκώς και να απαντήσουμε στα ερωτήματα που εγείρετε. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ειδικά για τη διαχείριση συμβάντων που σχετίζονται με την παραγγελία σας ή με το προϊόν / υπηρεσία που αποκτήθηκε μέσω της Ιστοσελίδας, η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς. Όταν το ερώτημά σας σχετίζεται με την άσκηση των δικαιωμάτων σας για τα οποία σας ενημερώνουμε παρακάτω ή με αξιώσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας είναι για τη συμμόρφωσή μας με νόμιμες υποχρεώσεις μας.
4. Ως προς τον σκοπό μάρκετινγκ Νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ λόγω της συγκατάθεσης που μας δίνετε π.χ. όταν αποδέχεσθε να λαμβάνετε εξατομικευμένες πληροφορίες μέσω διάφορων μέσων, όταν μας εξουσιοδοτείτε να αποστέλλουμε ειδοποιήσεις push στην κινητή συσκευή σας, ή όταν αποδεχθείτε τους νομικούς όρους και προϋποθέσεις προκειμένου να συμμετάσχετε σε μια προωθητική ενέργεια. Προκειμένου να σας προβάλλουμε εξατομικευμένες πληροφορίες, θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να καταρτίσουμε ένα προφίλ με τις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς (όπως η περιήγηση που κάνετε, τις προτιμήσεις ή το ιστορικό αγορών σας) και τα προσωπικά δεδομένα που μας δώσατε, όπως το εύρος ηλικίας ή τη γλώσσα, καθώς καταλαβαίνουμε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι επίσης επωφελής για εσάς επειδή σας επιτρέπει να βελτιώσετε την εμπειρία σας ως χρήστης και να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
5. Ανάλυση χρηστικότητας και ποιότητας Θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να αναλύσουμε τη χρηστικότητα της Ιστοσελίδας και το βαθμό ικανοποίησης των χρηστών, καθώς καταλαβαίνουμε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι επίσης επωφελής για εσάς επειδή ο σκοπός της είναι να βελτιωθεί η εμπειρία των χρηστών και να προσφέρει υπηρεσία υψηλότερης ποιότητας.
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Για την άσκηση των προβλεπόμενων στην παρούσα δικαιωμάτων και για οποιοδήποτε σχετικό αίτημά σας σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από την εταιρεία, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, με αποστολή υπόψιν του είτε συστημένης επιστολής στην διεύθυνση Ιπποκράτους και Δεξαμενής αριθμός 21, 144 52 Μεταμόρφωση Αττικής είτε καλώντας στο +30-210-2850290, είτε με αποστολή μαιλ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@twenty-29.com
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;
Τα δικαιώματα που σας παρέχονται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας είναι τα εξής:
- Δικαίωμα πρόσβασης Έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε και να ζητάτε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία επεξεργαζόμαστε.
- Δικαίωμα διόρθωσης Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, εάν αυτά είναι ανακριβή ή ελλιπή. Εν πάσει περιπτώσει, θα πρέπει να λάβετε υπ’ όψιν σας ότι με την ενεργή παροχή των προσωπικών δεδομένων σας σε εμάς με οποιονδήποτε τρόπο, εγγυάστε ότι αυτά είναι αληθή και ακριβή και συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε για οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίησή τους. Την αποκλειστική ευθύνη για οποιεσδήποτε απώλειες ή ζημίες που προκλήθηκαν στην Ιστοσελίδα ή στο πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την Ιστοσελίδα ή σε οποιονδήποτε τρίτο, λόγω συμπλήρωσης εσφαλμένων, ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών στα έντυπα εγγραφής, φέρει ο χρήστης. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι κατά γενικό κανόνα θα πρέπει να παρέχετε μόνο τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, και όχι δεδομένα τρίτων, εκτός από το βαθμό που αυτό επιτρέπεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies.
- Δικαίωμα διαγραφής Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στο βαθμό που δεν είναι πλέον απαραίτητα για το σκοπό για τον οποίο πρέπει να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε όπως έχουμε ήδη εκθέσει ανωτέρω ή όταν δεν νομιμοποιούμαστε πλέον να τα επεξεργαζόμαστε.
- Δικαίωμα περιορισμού Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να ακυρώσουμε ή περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, πράγμα που σημαίνει ότι σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να μας ζητήσετε να αναστείλουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων ή να τα διατηρήσουμε πέρα από τον απαιτούμενο χρόνο όταν τα χρειάζεστε.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης Αν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για οποιοδήποτε σκοπό, έχετε επίσης το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
- Δικαίωμα εναντίωσης
(i) Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην από μέρους μας επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, στηριζόμενοι σε λόγους που σχετίζονται με την προσωπική σας κατάσταση.
(ii) Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. - Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σας σε ηλεκτρονική μορφή και να διαβιβάσετε αυτά τα προσωπικά δεδομένα στην υπηρεσία κάποιου τρίτου.
- Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε μια απόφαση, η οποία βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων, όπως η κατάρτιση προφίλ, εφόσον η απόφαση θα είχε νομικές επιπτώσεις για εσάς ή άλλες εξίσου σημαντικές επιπτώσεις. Τα ανωτέρω δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν τηλεφωνικά ή με αποστολή επιστολής ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Εταιρείας, τα στοιχεία επικοινωνίας του οποίου αναφέρονται ανωτέρω.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας Σε περίπτωση που θεωρείτε πως η Διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την νομοθεσία έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή, ιδίως ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων προσωπικού Χαρακτήρα www.dpa.gr
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο ώστε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, καθώς και για νόμιμους και ουσιαστικούς επιχειρηματικούς σκοπούς, όπως για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα σχετικά με νέες λειτουργίες και προσφορές, για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και για την επίλυση διαφωνιών. Ειδικότερα, ο χρόνος διατήρησης των δεδομένων σας θα εξαρτηθεί από τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε:
1. Ως προς τον σκοπό διαχείρισης της εγγραφής σας ως χρήστη της Ιστοσελίδας Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης (δηλαδή μέχρι να αποφασίσετε να διαγραφείτε).
2. Ως προς τον σκοπό ανάπτυξης, εκπλήρωσης και εκτέλεσης της σύμβασης αγοράς ή παροχής υπηρεσιών Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη διαχείριση της αγοράς των προϊόντων ή των υπηρεσιών που έχετε αποκτήσει, συμπεριλαμβανομένων τυχόν επιστροφών, παραπόνων ή αξιώσεων που σχετίζονται με την αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος ή της υπηρεσίας Μερικές φορές, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα μόνο μέχρι τη στιγμή που αποφασίζετε, όπως συμβαίνει στην περίπτωση των δεδομένων πληρωμής (κάρτας) που έχετε ζητήσει να αποθηκεύσουμε για μελλοντικές αγορές.
3. Ως προς τον σκοπό εξυπηρέτησης πελατών Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να ικανοποιήσουμε το αίτημά ή την αίτησή σας.
4. Ως προς τον σκοπό μάρκετινγκ Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέχρι να διαγραφείτε ή να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό δελτίο. Εάν συμμετέχετε σε προωθητικές ενέργειες, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μια περίοδο 6 μηνών από τη λήξη της ενέργειας.
5. Ως προς τον σκοπό ανάλυσης χρηστικότητας και ποιότητας Θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας κατά τη διάρκεια της περιόδου κατά την οποία θα προβούμε σε μια ενέργεια ή σε μια συγκεκριμένη έρευνα ποιότητας ή μέχρι να ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα περιήγησής σας. Ανεξάρτητα από το πώς επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας κατά το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του αντίστοιχου σκοπού, θα τα διατηρούμε στη συνέχεια δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση θα προχωρήσουμε στην διαγραφή των προσωπικών δεδομένων. Εάν το ζητήσετε, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε να μην είναι πλέον δυνατόν να σας ταυτοποιήσουν, εκτός εάν η νομοθεσία μάς επιτρέπει το αντίθετο ή απαιτεί από εμάς να διατηρήσουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων, όπως οι εξής:
- Εάν υπάρχει κάποιο ανεπίλυτο πρόβλημα σχετικά με το λογαριασμό σας, μια πίστωση σε εκκρεμότητα στο λογαριασμό σας ή μια αξίωση ή διαφορά που δεν έχει επιλυθεί, θα διατηρήσουμε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
- Εφόσον οφείλουμε να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για νομικούς, φορολογικούς, ελεγκτικούς και λογιστικούς σκοπούς, θα διατηρήσουμε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
- Όπου είναι αναγκαία για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, όπως αποτροπή απάτης ή για τη διατήρηση της ασφάλειας των χρηστών μας.
ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου και Cookies, είναι απαραίτητο να δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους που μας παρέχουν υποστήριξη στις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, και συγκεκριμένα: Χρηματοοικονομικούς Οργανισμούς , Οργανισμούς εντοπισμού και πρόληψης της απάτης, Παρόχους υπηρεσιών τεχνολογίας, Συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών εφοδιασμού, μεταφοράς και παράδοσης, Παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών, Συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τις πληροφορίες που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies όταν το κρίνουμε απαραίτητο. Σε περίπτωση που το πράξουμε, θα σας ειδοποιήσουμε με διάφορους τρόπους μέσω της Ιστοσελίδας (για παράδειγμα, μέσω ενός banner, ενός αναδυόμενου παραθύρου ή μιας ειδοποίησης push) ή ενδέχεται να σας αποστείλουμε ακόμη και ειδοποίηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όταν η εν λόγω αλλαγή είναι σημαντική για το απόρρητό σας, έτσι ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τις αλλαγές, να τις αξιολογήσετε και, κατά περίπτωση, να εναντιωθείτε ή να διαγραφείτε από μια υπηρεσία ή λειτουργία. Σε κάθε περίπτωση, σας προτείνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Cookies σε περίπτωση που πραγματοποιήσουμε μικρές αλλαγές ή να εισαγάγουμε κάποια διαδραστική βελτίωση, εκμεταλλευόμενοι τη δυνατότητα ότι θα τη βρίσκετε πάντοτε ως μόνιμο σημείο πληροφόρησης στην Ιστοσελίδα μας.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες συσκευές για να διευκολύνουμε την περιήγησή σας στην Ιστοσελίδα, για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να μπορούμε να σας δείξουμε διαφημίσεις με βάση τις συνήθειες περιήγησής σας. Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies για να κατανοήσετε λεπτομερέστερα τα cookies και παρόμοιες συσκευές που χρησιμοποιούμε, το σκοπό τους και άλλες πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ – ΓΕΓΟΝΟΤΑ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΣΦΑΙΡΑΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΜΑΣ
Δεν φέρουμε ευθύνη ούτε υπαιτιότητα για τυχόν αδυναμία εκτέλεσης ή καθυστέρησης στην εκπλήρωση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από ένα Συμβόλαιο, οι οποίες οφείλονται σε γεγονότα που δεν υπόκεινται στη σφαίρα του εύλογου ελέγχου μας ("Γεγονός Ανωτέρας Βίας"). Η εκδήλωση ανωτέρας βίας περιλαμβάνει οποιαδήποτε ενέργεια, συμβάν, μη συμβάν, παράλειψη ή ατύχημα πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας και θα περιλαμβάνει ειδικότερα (χωρίς περιορισμό) τα ακόλουθα:
α. Απεργίες, ανταπεργίες (lock-out) ή άλλη βιομηχανική ενέργεια.
β. Πολιτική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμος ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο.
γ. Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμός, καθίζηση, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή.
δ. Αδυναμία χρήσης σιδηροδρόμων, ναυτιλίας, αεροσκαφών, αυτοκινήτων ή άλλων μέσων δημόσιας ή ιδιωτικής μεταφοράς. ε. Αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων.
στ. Οι νόμοι, τα διατάγματα, η νομοθεσία, οι κανονισμοί ή οι περιορισμοί οποιασδήποτε κυβέρνησης.
ζ. Οποιαδήποτε απεργία, αποτυχία ή ατύχημα που αφορά την αποστολή, την ταχυδρομική αποστολή ή άλλη σχετική με τη μεταφορά. Η απόδοση μας στο πλαίσιο οποιασδήποτε σύμβασης θεωρείται ότι έχει ανασταλεί για την περίοδο που το γεγονός ανωτέρας βίας συνεχίζεται και θα έχουμε παράταση χρόνου εκτέλεσης για τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Θα χρησιμοποιήσουμε τις εύλογες προσπάθειές μας για να περιορίσουμε το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε μια λύση με την οποία οι υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο της Σύμβασης θα μπορούσαν να εκτελεστούν παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας.
ΓΕΝΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΑΦΟΡΑ
α. Ειδοποίηση
(i) Κάθε ειδοποίηση που δόθηκε ή έγινε σύμφωνα με τη Σύμβαση πρέπει να είναι γραπτή (εκτός από την εγγραφή στην οθόνη μιας μονάδας οπτικής απεικόνισης ή άλλης παρόμοιας συσκευής, η οποία δεν θεωρείται ως γραπτή για τους σκοπούς του παρόντος Όρου).
(ii) Μια ειδοποίηση που απευθύνεται στον Πωλητή θα απευθύνεται όπως προβλέπεται και στον Αγοραστή στη διεύθυνση που αναγράφεται στην Παραγγελία και, εφόσον δοθεί, θα θεωρηθεί ότι έχει δοθεί δεόντως ή έχει γίνει ως εξής: * εάν αποστέλλονται με προσωπική παράδοση, κατά την παράδοση στη διεύθυνση του ενδιαφερόμενου μέρους, ή * εάν αποστέλλονται από την πρώτη θέση, δύο πλήρεις εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της ταχυδρομικής αποστολής.
(iii) Ο Πωλητής και ο Αγοραστής μπορούν να ενημερώνονται μεταξύ τους για αλλαγή του ονόματός τους, του σχετικού παραλήπτη και της διεύθυνσής τους για τους σκοπούς του παρόντος Όρου και η αυτή η ειδοποίηση θα ισχύει μόνο για: * την ημερομηνία που ορίζεται ως η ημερομηνία κατά την οποία θα πραγματοποιηθεί η μεταβολή · ή * εάν δεν έχει καθοριστεί ημερομηνία ή η καθορισμένη ημερομηνία είναι μικρότερη των πέντε πλήρων εργάσιμων ημερών μετά την ημερομηνία κατά την οποία δόθηκε η ειδοποίηση, η προθεσμία εκπνέει πέντε πλήρεις εργάσιμες ημέρες μετά την ειδοποίηση που έχει δοθεί για οποιαδήποτε αλλαγή.
(iv) Ο Όρος αυτός δεν ισχύει για την επίσημη επίδοση ή κοινοποίηση δικαστικών εγγράφων ή άλλων εγγράφων που προκύπτουν σε σχέση με τυχόν διαφορές που ανακύπτουν από τη Σύμβαση.
β. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
(i) Η Σύμβαση διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
(ii) Τα μέρη συμφωνούν αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια της Αθήνας, θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για τη διευθέτηση οποιωνδήποτε διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν σε σχέση με τη Σύμβαση.
γ. Δήλωση Παραίτησης
Εάν ο Πωλητής δεν ασκεί δικαίωμα ή εξουσία όταν είναι σε θέση να το πράξει, αυτό δεν θα εμποδίσει την άσκηση αυτού του δικαιώματος ή εξουσίας. Όταν ασκεί δικαίωμα ή δύναμη, μπορεί να το κάνει ξανά με τον ίδιο ή διαφορετικό τρόπο.
δ. Θεμελιώδη δικαιώματα
Τα δικαιώματα του Πωλητή και του Αγοραστή και τα ένδικα μέσα βάσει της Σύμβασης προστίθενται και δεν αποκλείουν οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα και ένδικα μέσα που ενδεχομένως έχουν από τον Νόμο.
ε. Διαχωρισμός
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος ή διάταξη της Σύμβασης κριθεί άκυρος, αντίθετος προς τη δημόσια τάξη ή ανίσχυρος από δικαστήριο της αρμόδιας δικαιοδοσίας και η διαπίστωση ή η διαταγή αυτή καταστεί οριστική με εξάντληση όλων των ενδίκων μέσων, τότε η παράνομη διάταξη θεωρείται τροποποιημένη στο βαθμό που είναι αναγκαίο ώστε να είναι έγκυρη και εκτελεστή. Εάν η παράνομη διάταξη δεν μπορεί να τροποποιηθεί, τότε το ίδιο θεωρείται ότι έχει διαγραφεί από τη Σύμβαση εν συνόλω και το υπόλοιπο της Σύμβασης θα παραμείνει σε ισχύ με την εν λόγω παράνομη διάταξη να έχει εξαλειφθεί.
στ. Διαθεσιμότητα ιστοτόπου
Επειδή τα δημόσια δίκτυα, όπως το Διαδίκτυο, περιστασιακά αντιμετωπίζουν διακοπές, ο Πωλητής δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ιστότοπος www.twenty-29.com θα είναι διαθέσιμος στο 100% του χρόνου. Παρόλο που ο Πωλητής προσπαθεί να παρέχει την κατά τον δυνατόν πιο αξιόπιστη ιστοσελίδα, οι διακοπές και οι καθυστερήσεις στην πρόσβαση στον ιστότοπο είναι αναπόφευκτες και ο Πωλητής αποποιείται κάθε ευθύνης για ζημιές που προκύπτουν από τέτοια προβλήματα.
ζ. Τυπογραφικά λάθη
Οι πληροφορίες σχετικά με την ιστοσελίδα www.twenty-29.com ενδέχεται να περιέχουν τεχνικές ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη. Ο Πωλητής προσπαθεί να κάνει τις περιγραφές του όσο το δυνατόν ακριβέστερες, αλλά δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο του ιστότοπου www.twenty-29.com είναι ακριβές, πλήρες, αξιόπιστο, επίκαιρο ή χωρίς λάθη.
η. Άδεια
Ο Πωλητής παρέχει στον Αγοραστή ένα προσωπικό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του περιεχομένου στον ιστότοπο www.twenty-29.com.
Όλη η χρήση πρέπει να είναι σύμφωνη με όλες τις καθορισμένες πολιτικές του www.twenty-29.com, συμπεριλαμβανομένων αυτών στην πολιτική απορρήτου του www.twenty-29.com.
θ. Σύνδεσμοι εκτός ιστοτόπου Έ
νας σύνδεσμος με έναν άλλον ιστότοπο και όχι τον www.twenty-29.com δεν σημαίνει ότι ο Πωλητής επικυρώνει ή αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Εναπόκειται στον αγοραστή να λάβει προφυλάξεις για να διασφαλίσει ότι οτιδήποτε επιλέγει για τη χρήση του είναι απαλλαγμένο από είδη όπως ιούς, σκουλήκια (worms), δούρειους ίππους (Trojan horses) και άλλα είδη καταστροφικής φύσης.
ι. Επικεφαλίδες
Όλοι οι Όροι και οι επικεφαλίδες των ενοτήτων είναι μόνο για διευκόλυνση της αναφοράς και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία της Σύμβασης.
κ. Εγγραφή χρήστη
Δικαίωμα εγγραφής και δραστηριότητα λογαριασμού Κατά την εγγραφή σε όνομα χρήστη του www.twenty-29.com, ο Αγοραστής αναγνωρίζει και εμφανίζεται ως άτομο ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών που μπορεί να συνάψει νομικά δεσμευτικές συμβάσεις σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.
Ο Αγοραστής συμφωνεί να διατηρήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης εμπιστευτικά. Ο Αγοραστής περαιτέρω εγγυάται ότι οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπο www.twenty-29.com είναι ακριβείς. Πλαστοπροσωπία ή παράλειψη πληροφοριών επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση και / ή ο αριθμός τηλεφώνου ενός μέλους κατά την εγγραφή στο www.twenty-29.com, δεν επιτρέπεται. Επίσης, οι χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν φαξ ή αποσυνδεδεμένους αριθμούς ως αριθμό τηλεφώνου. Κατά τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ο Αγοραστής πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες διεθνείς, ομοσπονδιακούς, κρατικούς και τοπικούς νόμους.
λ. Αναστολή και / ή τερματισμός χρήστη
Ο Πωλητής, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, μπορεί να τερματίσει την εγγραφή χρήστη του Αγοραστή για παραβίαση των πολιτικών του www.twenty-29.com. Ο Αγοραστής συμφωνεί ότι η παραβίαση οποιουδήποτε από τους όρους της Σύμβασης μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό της εγγραφής του χρήστη του Αγοραστή ή / και να οδηγήσει σε αστική αγωγή κατά του Αγοραστή.
μ .Το δικαίωμα του πωλητή για απομάκρυνση υλικών
Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή με ή χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση του Αγοραστή και χωρίς ευθύνη έναντι του Αγοραστή για το σκοπό αυτό, να διαγράψει από την ιστοσελίδα www.twenty-29.com όλες τις προσωπικές πληροφορίες, δεδομένα, κείμενο, αρχεία, εικόνες και όλα τα άλλα υλικά του Αγοραστή και να αποτρέψει τον Αγοραστή από την πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα. Συγκεκριμένα, είναι η απόλυτη πολιτική του Πωλητή να μην αποδέχεται οποιαδήποτε υλικά τα οποία, κατά την αποκλειστική κρίση του Πωλητή, θεωρείται ότι είναι άσεμνα, άσχημα ακατάλληλα ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ανάρμοστα (είτε η εκτύπωση τέτοιων υλικών είναι απαγορευμένη ή παράνομη είτε όχι).
ν. Αποζημίωση αγοραστή του www.twenty-29.com
Ο Αγοραστής συμφωνεί να αποζημιώσει τον Πωλητή και τους συνεργάτες του, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες, τους αντιπροσώπους τους και τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών και να υπερασπιστεί και να μην βλάψει κανέναν από αυτούς με όλες τις αξιώσεις και τις υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών δικηγόρου) που μπορεί να προκύψουν από τις υποβολές του Αγοραστή στην ιστοσελίδα www.twenty-29.com ή / και από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Αγοραστή από υλικό που αποκτήθηκε μέσω της ιστοσελίδας www.twenty-29.com ή / και από την παραβίαση της Σύμβασης από τον Αγοραστή ή από οποιαδήποτε άλλη απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε είδους που υπέστη ο Πωλητής, η οποία προκλήθηκε από τη χρήση του www.twenty-29.com από τον Αγοραστή.
ξ. Το δικαίωμα αλλαγής και τροποποίησης του πωλητή Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αλλαγές κατά διαστήματα στη φύση ή / και τον τρόπο με τον οποίο παρέχει τις υπηρεσίες του βάσει συμβάσεων με τους αγοραστές και, κατά συνέπεια, να αποκλίνει και τροποποιεί αυτούς τους Όρους και τις πολιτικές του.
Οι Αγοραστές που κάνουν χρήση των υπηρεσιών του Πωλητή σε τακτική βάση θα πρέπει να ελέγχουν τους σχετικούς συνδέσμους τακτικά πριν την πραγματοποίηση των Παραγγελιών.
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ/ ΦΙΛΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Τα σχόλια και η γνώμη σας είναι ευπρόσδεκτα. Παρακαλούμε στείλτε μας όλα τα σχόλια και τις κριτικές μέσω της φόρμας μας στο διαδίκτυο. Τα στοιχεία ή οι καταγγελίες σχετικά με παραγγελία, πληρωμή ή παράδοση θα πρέπει να σταλούν στην ακόλουθη διεύθυνση: www.twenty-29.com.
Εναλλακτικά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας. Μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς τηλεφώνου στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας που αποστέλλεται σε εσάς ή στη σελίδα "επικοινωνία" μας.